[ 品牌采訪]2014年6月14日,第十七屆上海市電影節官方合作伙伴,世界知名制()于電影展揭幕當日上海市區電影博物館舉行激動人心的記者招待會及公益拍賣宴會,積家與上海電影節的密切合作起源于2011年,協作之時積家便公布未來幾年最主要的新項目之一就是修補好幾部中國經典電影,為挽回我國久遠電影文化傳統式貢獻一己之力, 這也是國內初次由企業參加的電影拷貝修補工作中。目前為止,積家早已支助清除了包含《一江春水向東流》(左右兩個)、《八千里路云和月》、《十字街頭》、《烏鴉與麻雀》、《麗人行》、《萬家燈火》、《我這一輩子》和《舞臺姐妹》等在內的九部經典中國影片。就在那記者招待會開始之前,積家中國地區行政總裁張鍇老先生第三次得到了之家的獨家專訪,向人們講的是積家在未來如何更好的為積家的客戶服務。
1.積家在2011年公布,將連續三年與上海電視節協作,今年是第三年,在未來不會再次協作?如果繼續,協作的形式除開修補老影片有沒有什么多種方式?
大家在今年的修補老影片的方法和以前發生了一些轉變,之前我們修復的全是一些五六十年代的老影片,而今年大家則清除了一部時代更靠近一點的電影,便是吳宇森老先生出道的第一部電影《英雄本色》,這部影片拍攝于時長20世紀90時代,我們可以把這部影片從膠卷模式轉換變成數碼科技方式,這也是和以往不同類型的,自然大家也不排除在以后的兩年中與上海電視節深度合作會出現一些新的轉變,但今天還不便表露??偠灾蠹椅磥砣赀€會和上海電視節協作,為國產電影再次做出自己的奉獻。
2.今年我覺得積家在品牌推廣幅度并沒以往那般大,這也是根據什么樣的考慮到?
我們目前在一線城市舉行活動確實非常少,可事實上大家主題活動的總數還是沒降低的,只不過是有可能是做了一些較為小型主題活動,便是到其他大城市去辦一些VIP客戶鑒賞會,例如大的媒體活動大家關鍵是兩個較大的類型,一個是電影展,另一個就是主題巡回展主題和新店開張,今年主題巡回展很快就要啟動,大家在今年的主題是女人腕,約會系列和旋轉系列產品腕表無疑是此次展覽的主題。此外大家也十分重視二線城市,實際上我們也在二線城市進行了相當多的主題活動。
3.我留意到,積家目前在關心完美工藝與此同時愈來愈注重個性化,這是否都是積家未來產品方向?
繁雜腕表個性化是一個積家在未來較為很明確的方位,大家具備寓意作品相當多的,其科技含量是其它品牌所不能比的,為了能讓選購我們這些高繁雜表中顧客配戴更加舒適,而非將這些表鎖在保險箱里,因此我們就要在這種繁雜腕表里的舒適感、配戴性還有更多一些細節上的的用心。實際上把繁雜表做出來的更加輕特薄實際上是最關鍵的,由于把繁雜的和零件做出來的簡易是非??简炓粋€品牌創新與技術水平的,他們的每一件產品都在堅持大家獨立一個方向,如同在今年的這一款纖薄三問陀飛輪手表,由于積家在陀飛輪手表和三問創新方面可以這么說都已十分熟透了,因此就是將這兩項技術性融合,隨后做的很簡潔,這樣一個徹底屬于我們發展的方向應該算是順理成章隨遇而安。
4.在我的印象之中,你這是第三次接納宇宙之表中訪談,因此我們很想知道您對咱們網址認知能力有什么變動?
從我第一次在2013年上第一次接觸宇宙之表到今天,大家給我的感覺關鍵在于愈來愈技術專業,在跟我們品牌一同成長中,也變得越來越完善,制作出來的具體內容也變得越來越詳盡,我平時也特別關注你的網址,宇宙之表是一個非常好的散播時鐘信息的一個平臺,能讓網民與更多品牌中間相互交流,而且我也能更多看到一些發燒友,一些有著大家品牌腕表的網友和我們更直觀的一些意見反饋。
5.將來積家在推廣層面,互聯網媒體與新媒體比重是不是會產生變化?
大家現在是特別關注互聯網媒體的,當然這種發展趨勢會在未來也會有持續的改變,因為人們花在手機上的時間愈來愈多,就像我本身如今在互聯網媒體行業有了一些新的措施,例如最近我們會把積家的微信帳號更新,升成一個服務項目賬戶,積家全部新品的廣告宣傳都有自身的二維碼,你來掃描儀的時候就可以看到這個款表的數據,也有離你住的房子最近的店。另一方面總公司也是把更多精力放到把積家的官方網站再更新,另外就是手機上面的App也是同樣有需要的,當然現在為了彌補大家App的不夠,所以才先更新了我們的微信帳號。
在門店層面我們在上海的實體店配置了一個專門修理師傅,這樣就能更多和中國的顧客去溝通交流,老師傅盡管這個人是美國人,但是他可以直接與消費者進行溝通。對于你說的話比例轉變還得看一個品牌承受能力,及與客戶一個年齡層,總而言之這一比例會變動,但我覺得互聯網媒體和網絡媒體融合是最后報道方式。
6.從您出任積家中國地區行政總裁的那幾年里,中國市場轉變有什么?
我就是2011年添加積家的,就目前看是一個非常較好的發展趨勢,我所印證的那4年里大家品牌知名度不斷地在擴張,顧客對他們的品牌也有了一個更多的認同,無論是從它精準定位,也有到它的新品,甚至是我們有許多顧客錯的掌握超過大家積家品牌的負責人,因此他們也會越來越多的向往大家一些與眾不同作品。
自然以上就是一些頂級的顧客,另一方面便是原本有著一些入門品牌腕表的人士,當他想得到,更新腕表或者想要更多的全面了解到時鐘這一個行業情況下,升級成大家品牌的用戶愈來愈多。
7.您想象中的積家在互聯網領域的推廣方法是怎么樣的?
我理想的推廣方法就需要聯接更多發燒友,使用人,跟品牌互動,如同他掃描儀了廣告宣傳上的二維碼,隨后尋找離他最近的經銷店,無需電話溝通,能夠用微信直接和營業員進行交流,約哪個時間能去看這個一只表,有這樣一種互動交流得話,是發展一個迅速反映了的一個發展趨勢,自然更最理想的狀體就是我隨時隨地了解我帶去保養腕表的一個檢修過程,這個就會有更多人在國外選購,這的確會帶來更多便捷,而且如果在境外購買一些比較復雜腕表,在國外確實沒老師傅能去檢修這樣的一個著作,因此我們也不行幫他們送去國外檢修,畢竟是海外買到的??傊褪瞧放坪涂蛻糁g的互動要愈來愈多,手機和互聯網媒體只是一個道具罷了,最重要的還是人與人的溝通。
根據對劉總的采訪,讓我們了解到了積家不但從技術上擁有自己具有獨立的設計風格,同樣在售后維修服務上也花了不少的小心思,最終宇宙之表祝福積家在中國市場獲得更多的造就。(圖/文 宇宙之表 毛壯)
原創文章,作者:leping,如若轉載,請注明出處:http://www.tzgfjx.cn/szwb-36.html